피키피키 고객지원이에요.

자주 묻는 내용이에요

• 초대코드로 연결이 안 돼요.
  코드의 앞뒤 공백이 없는지 확인하고, 같은 코드를 다시 입력해 주세요. 계속 실패하면 앱을 최신 버전으로 업데이트한 뒤 다시 시도해 주세요.
• Google 또는 Apple 계정을 연결하고 싶어요.
  앱의 설정 화면에서 계정 연결 메뉴를 통해 Google 또는 Apple 계정을 연결할 수 있어요.
• 구매한 상품이 보이지 않아요.
  네트워크 상태를 확인한 뒤 상점 화면을 다시 열어 주세요. 그래도 반영되지 않으면 구매 영수증 정보와 함께 문의해 주세요.
• 내 데이터를 삭제하고 싶어요.
  앱에서 사용 중인 계정 정보 또는 사용자 식별이 가능한 정보를 함께 보내주시면 삭제 요청을 확인해 드릴게요.

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